常见问题
关于注册、隐私、会员与金币的常见疑问,这里都能找到答案
注册一定要实名认证吗?
为保障社区真实与未成年人保护,注册后需完成手机号验证;实名认证用于过滤虚假身份,认证信息仅用于核验,不会对外展示。
如何注册简爱网账号
使用手机号获取验证码登录,未注册的手机号会在首次登录时自动创建账号。
收不到验证码怎么办
请确认手机号输入正确且信号正常,同一手机号一分钟内只能发送一次,每日有发送上限,超过请次日再试。
如何修改登录密码
进入个人中心账号与密码,输入新密码并完成短信验证即可,首次设置密码需包含字母。
我的位置会被精确展示吗?
不会,资料页只展示城市级位置,不展示精确坐标,也不向其他用户开放定位信息。
我的手机号会公开吗
不会,手机号仅在账号设置中脱敏展示,默认不向其他用户公开。
聊天记录会被别人看到吗
不会,会话内容仅在双方账号内可见,客服与审核人员仅在处理举报时按流程查看。
如何注销账号?
进入安全与隐私设置,点击账号注销并完成短信验证即可。注销后账号无法登录,资料从站内下线,操作不可恢复。
免费用户每天能发几条私信?
非会员每天可免费发送 3 条私信,超出后可以开通 VIP 无限畅聊,具体条数以站内提示为准。
会员有哪些权益
会员可无限私信、查看完整访客记录、使用高级筛选,并享受优先推荐与专属标识。
VIP 自动续费怎么关闭?
简爱网会员按所选套餐一次性开通,不会自动续费,到期后权益自然失效,不产生自动扣费。
支付成功但权益未到账
请先刷新会员页查看,若仍未到账可联系在线客服并提供订单号,客服会在一个工作日内处理。
金币可以兑换什么?
金币可用于兑换 VIP、私信加量、置顶曝光与礼物打赏,也可以参与站内活动。
邀请好友奖励什么时候到账?
被邀请人完成实名认证并发送首条私信后,邀请金币自动发放到你的账户。
如何获得金币
邀请好友注册、参与站内活动或使用金币充值服务都可以获得金币,明细可在个人中心查看。
被举报后账号会被怎么处理?
举报会在 24 小时内人工复核,确认违规后将限制账号功能或封禁;恶意举报同样会被处理。
如何举报骚扰用户?
在对方资料页或会话页点击举报并选择原因,也可以直接拉黑,被拉黑后将无法看到你的资料或给你发消息。
拉黑后对方还能联系我吗
不能,拉黑后对方无法查看你的资料、无法发起私信,历史会话也会从双方列表隐藏。
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